Почему люди нарушают правила?

Исследование, проведенное в Университете Торонто, показало готовность участников вести себя безнравственно, когда к этому не надо прилагать усилий.

В одном эксперименте участники проходили математический тест на компьютере, будучи предупрежденным о том, что в системе есть сбои. Одной группе сказали о том, что при нажатии на клавишу «пробел» ответ появляется на экране. Второй группе сказали, что не надо нажимать на клавишу ENTER в течение пяти секунд после появления вопроса, и тогда ответ появится.

Люди из второй группы не должны были ничего делать, чтобы увидеть ответ. Потому они пошли на обман легче.

В другом исследовании команда спросила участников о том, предложат ли они помощь студенту, который не справляется с тестом. Первая группа участников имела только два варианта ответа: да и нет. Вторая группа пройти по ссылки на странице, чтобы прийти на помощь или нажать «далее», пропуская вопрос. Участники, имея только два варианта ответа, в пять раз чаще соглашались помочь добровольно.

Люди просто не могут открыто нажать и ответить «нет». Нажав «далее», легче уклониться от ответа.

Когда нарушение правил не требует действий, то мораль отступает на задний план.

Вопросы, ответы, комментарии